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手机收不到短信但能发出去，可能有以下几种原因。
1、手机存储已满：这可能会导致手机无法接收新的短信，但不影响发送短信，可以尝试删除一些不需要的文件或短信，以释放存储空间。
2、手机信号问题：如果处于信号较差的区域或手机信号不稳定，可能无法接收短信，在这种情况下，可以尝试移动到信号更好的地方，或者尝试飞行模式后重新连接网络。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码的设置，如果不确定如何操作，可以联系手机运营商寻求帮助。
4、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否能正常工作，或者联系运营商寻求更换SIM卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况，看是否是运营商的服务器出现问题或者账户出现问题。
针对以上几种情况，可以尝试逐一排查并解决问题，如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送至专业维修店进行检查和修复。